Przedmiotem niniejszego zamówienia jest usługa polegająca na ochronie fizycznej budynku biurowego Zamawiającego przy ul. Kilińskiego 1 w wymiarze 12 godzin dziennie, obsługa SSWIN w budynku biurowym Zamawiającego, obsługa, konserwacja i naprawa systemu sygnalizacji włamania i napadu w budynku przy ul. Beethovena 24 A, Centrum Integracji Rodziny przy ul. Grota Roweckiego 3 oraz Centrum Aktywności Lokalnej przy ul. Mickiewicza 26.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:

1. Ochrona fizyczna budynku przy ul. Kilińskiego 1 w Wałbrzychu wraz z obsługą i okresową konserwacją SSWiN.

W ramach przedmiotowej usługi wykonawca będzie zobowiązany do wykonywania następujących czynności:

1. sprawowania ochrony fizycznej i mienia w budynku, od poniedziałku do piątku, w wymiarze 12 godzin dziennie (w godzinach 7.00 – 19.00), z wyłączeniem dni wolnych od pracy, zgodnie z ustawą z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (t. j. Dz. U. z 2020 roku, poz. 1920). Ochroną fizyczną objęty jest budynek wraz z pomieszczeniami biurowymi, pomocniczymi, sanitariatami oraz urządzeniami technicznymi, a także wyposażenie tych pomieszczeń (w szczególności meble, sprzęt komputerowy, dokumenty itp.),

2. pobierania i deponowania kluczy do budynku w ratuszu Urzędu Miejskiego przy pl. Magistrackim 1,

3. obsługi zamontowanego SSWiN, systemu awaryjnego powiadamiania o zdarzeniu, Systemu Sygnalizacji Pożaru, zgodnie z posiadaną przez zamawiającego instrukcją bezpieczeństwa pożarowego. Pierwsze przeszkolenie w zakresie obsługi systemu zapewni zamawiający,

4. dokonywania obchodów budynku w celu sprawdzenia zabezpieczeń (zamykania drzwi do pomieszczeń i okien znajdujących się w pomieszczeniach i korytarzu, wyłączania oświetlenia i urządzeń elektrycznych w pomieszczeniach), wniesienia do budynku donic z iglakami itd.,

5. zamykania drzwi wejścia ewakuacyjnego oraz zabezpieczenia kluczy do pomieszczeń biurowych w pomieszczeniu portierni,

6. prowadzenia dziennika służby, w tym rejestru godzin pobytu pracowników Zamawiającego pozostających po godzinach urzędowania oraz potwierdzania godzin ich wyjścia z obiektu,

7. reagowania i wzywania do natychmiastowego opuszczenia budynku osób postronnych, w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na terenie podlegającym ochronie,

8. reagowania i zatrzymywania osób stwarzających bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia ludzkiego, a także dla chronionego mienia w celu niezwłocznego przekazania ich policji,

9. informowania o zauważonych awariach, pożarach, włamaniach czy innych nieprawidłowościach zwierzchnikom i kierownictwu zamawiającego w tym również stosownym organom porządkowym (policji, straży miejskiej oraz straży pożarnej),

10. wydawanie kluczy do pomieszczeń osobom upoważnionym,

11. w okresie zimowym odśnieżanie i usuwanie śliskości w obrębie najbliższego otoczenia budynku (wraz z zapewnieniem piasku i soli drogowej), oraz potwierdzania wykonywania tych prac w prowadzonym dzienniku służby,

12. pokrywania kosztów prywatnych rozmów telefonicznych dokonywanych przez pracowników ochrony,

13. szczegółowego informowania pracowników ochrony o określonym w niniejszej IWZ zakresie świadczenia usługi,

14. przyjazd grupy interwencyjnej na wezwanie (w tym na sygnał systemu awaryjnego powiadamiania o zdarzeniu) w czasie nie dłuższym niż 20 minut,

15. włączenia SSWiN Zamawiającego do systemu monitorowania Wykonawcy przy wykorzystaniu łączy telefonicznych lub radiowych oraz ich eksploatacja,

16. prowadzenie monitorowania obiektu przy użyciu systemu w każdy dzień całodobowo oraz w razie stwierdzenia włączenia alarmu przyjazd grupy interwencyjnej (w czasie określonym powyżej), w celu sprawdzenia zabezpieczeń budynku,

Zamawiający zastrzega, że przedmiotowa usługa musi być wykonywana wyłącznie przez pracowników Wykonawcy wykazanych w wykazie osób, stanowiącym załącznik do zapytania. Osoby te winny cechować się komunikatywnością, samodzielnością i wysoką kulturą osobistą. Zamawiający dopuszcza zmianę w wykazie osób jedynie w sytuacji wyjątkowej, niezależnej od wykonawcy, której nie mógł on przewidzieć na etapie składania oferty w niniejszym postępowaniu. Zmiana taka musi być poprzedzona pisemną akceptacją przez zamawiającego wniosku wykonawcy, zawierającego w szczególności uzasadnienie dokonania zmiany. Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania wymiany pracowników świadczących usługę w czasie trwania umowy.

W związku z wyposażeniem budynku przy ul. Kilińskiego 1 w system awaryjnego powiadamiania o zdarzeniu, zamawiający wymaga, aby sprawność fizyczna i ruchowa osób realizujących ochronę fizyczną pozwalała na efektywne, szybkie i bezproblemowe poruszanie się po czterech kondygnacjach budynku oraz po strychu (wejście po schodach drabinkowych). Dodatkowo mając na uwadze specyfikę działalności zamawiającego (częsta praca z osobami zaburzonymi psychicznie i roszczeniowymi) zamawiający sugeruje, aby wykonawcy wzięli pod rozwagę możliwość wykonywania przedmiotowej usługi przez osoby postawne, o wysokiej sprawności fizycznej i ruchowej.

Zamawiający wymaga, aby pracownicy wykonawcy potrafili w sposób bezproblemowy obsługiwać System Sygnalizacji Pożaru (obsługa centralki, sprawdzenie powodu alarmu itd.). Zamawiający wymaga aby pracownicy ochrony wykonujący przedmiotową usługę byli wyposażeni w odpowiednie umundurowanie (spodnie typu garniturowego, koszula biała lub niebieska, krawat, identyfikator).

2. Obsługa oraz okresowa konserwacja SSWiN w budynku przy ul. Beethovena 24A, Centrum Integracji Rodziny przy ul. Grota Roweckiego 3, Centrum Aktywności Lokalnej przy ul. Mickiewicza 26.

W ramach przedmiotowej usługi Wykonawca będzie zobowiązany do wykonywania następujących czynności:

1. włączenia SSWiN zamawiającego do systemu monitorowania Wykonawcy przy wykorzystaniu łączy telefonicznych lub radiowych oraz ich eksploatacja, konserwacja (raz na 3 miesiące, najpóźniej w trzecim miesiącu) i naprawa, zgodnie z instrukcją eksploatacji posiadaną przez Zamawiającego,

2. prowadzenie monitorowania obiektu przy użyciu systemu w każdy dzień całodobowo oraz w razie stwierdzenia włączenia alarmu przyjazd grupy interwencyjnej, w celu sprawdzenia zabezpieczeń budynku,

3. w ramach usługi konserwacji SSWiN Wykonawca zobowiązany będzie w szczególności:

- sprawdzenia działania wszystkich zainstalowanych na obiektach czujników ruchu,

- sprawdzenia czy zasilacze główne i rezerwowe pracują i są sprawne,

- sprawdzenia poprawności działania każdego z urządzeń transmisji alarmu przy współpracy z centrum monitorowania,

- sprawdzenia czy system alarmowy jest w stanie gotowości do pracy.

Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia wizji lokalnej w poszczególnych budynkach w celu właściwego oszacowania wartości zamówienia. W celu dokonania wizji lokalnej należy się uprzednio skontaktować z Zamawiającym.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji Zamawiający określił w projekcie umowy, stanowiącej załącznik nr1 do niniejszego ogłoszenia.

4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia procedury, przy czym unieważnienie przed terminem otwarcia licytacji elektronicznej może nastąpić bez podania przyczyny. W przypadku unieważnienia procedury po terminie otwarcia licytacji Zamawiający poda przyczynę nieudzielenia zamówienia.